Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa pri návšteve našich stránok ukladajú do vášho zariadenia. V Merkur Casino ich používame zodpovedne a len v rozsahu, ktorý je nutný pre bezpečné a funkčné fungovanie našich online služieb. Tento dokument popisuje, aké typy cookies nasadzujeme, prečo ich používame a akým spôsobom môžete ich používanie ovplyvniť podľa vlastného uváženia.
Prečo v Merkur Casino cookies používame
Cookies nám umožňujú zaistiť, aby vaša relácia na našich stránkach prebiehala bezpečne a bez zbytočného prerušenia. Keď sa prihlásite do svojho hráčskeho konta, cookies pomáhajú udržať vás prihláseného počas celej návštevy, bez toho aby ste museli opakovane zadávať prihlasovacie údaje pri každom prechode medzi jednotlivými sekciami webu.
Ďalej cookies využívame na to, aby si systém zapamätal základné preferencie, napríklad zvolený jazyk rozhrania alebo menu, v ktorej hráte. Vďaka tomu sa prostredie prispôsobí vašim potrebám hneď pri ďalšej návšteve a nemusíte nastavenie opakovane vykonávať znova.
Počas aktívnej hry, či už ide o výherné automaty alebo kurzové stávkovanie, cookies pomáhajú udržať plynulý priebeh relácie. Zaisťujú, že sa herný stav správne ukladá a že nedochádza k výpadkom spojenia medzi vaším zariadením a našimi servermi. To je dôležité najmä pri dlhších herných reláciách, kedy by strata spojenia mohla znamenať nežiaduce prerušenie hry.
Cookies zároveň prispievajú k bezpečnosti vášho účtu. Pomáhajú rozpoznať neobvyklé správanie na účte a chránia proces prihlásenia aj overovania identity, čo je v súlade s požiadavkami slovenskej regulácie hazardných hier.
Typy cookies, ktoré nasadzujeme
V rámci našich stránok rozlišujeme niekoľko základných kategórií cookies podľa ich účelu.
Nevyhnutné cookies
- Zaisťujú bezpečné prihlásenie a udržanie relácie počas doby, kedy ste na stránkach aktívni.
- Chránia proces overovania identity a platobných údajov v rámci registrácie a výberov.
- Umožňujú správne fungovanie základných funkcií, ako je vklad, aktivácia bonusu alebo nastavenie herných limitov.
Funkčné cookies
- Zapamätajú si zvolený jazyk rozhrania a menu vášho účtu.
- Uchovávajú nastavenie herných limitov a preferencií zadaných pri registrácii.
- Pomáhajú udržať konzistentné zobrazenie medzi desktopovou a mobilnou verziou stránok.
Ak dostupné podklady nepotvrdzujú používanie cookies na analytické meranie výkonu stránok alebo na personalizovanú reklamu, tieto kategórie v súčasnej podobe zásad neuvádzame. Zameriavame sa výhradne na cookies, ktorých účel dokážeme jasne a overiteľne popísať.
Cookies tretích strán v online prostredí
Niektoré cookies na našich stránkach môžu pochádzať od poskytovateľov herného obsahu, s ktorými spolupracujeme. Konkrétne ide o hry postavené na technológii Tech4Bet, medzi ktoré patria tituly ako 100 Hot Wild, 81 Multi Gold, 243 Simply Way, Lumberjack 2 alebo Respin Queen. Títo poskytovatelia môžu využívať vlastné cookies nevyhnutné pre správne spustenie a plynulý chod herného rozhrania priamo vo vašom prehliadači.
Ďalej môžu cookies umiestňovať subjekty spojené so spracovaním platieb, napríklad pri bankovom prevode alebo platbe kartou. Tieto cookies slúžia predovšetkým na overenie platobnej transakcie a na prevenciu podvodného konania počas vkladu alebo výberu prostriedkov.
Cookies tretích strán nespravujeme priamo my, ale príslušní poskytovatelia služieb, s ktorými v rámci prevádzky Merkur Casino spolupracujeme. Odporúčame venovať pozornosť aj ich vlastným zásadám ochrany súkromia, pokiaľ si prajete zistiť viac podrobností o ich konkrétnych postupoch.
Správa a mazanie cookies
Nastavenie cookies môžete kedykoľvek upraviť priamo vo svojom internetovom prehliadači. Väčšina prehliadačov umožňuje cookies zobraziť, jednotlivo zmazať alebo úplne zablokovať ich ukladanie pre naše stránky aj pre iné weby.
Ak sa rozhodnete zablokovať nevyhnutné cookies, môže to ovplyvniť základnú funkčnosť účtu, napríklad schopnosť zostať prihlásení počas relácie alebo plynulé dokončenie vkladu a výberu. Odporúčame preto pred úpravou nastavenia zvážiť, ktoré funkcie sú pre vás pri hraní dôležité.
Svoje preferencie si môžete spravovať prostredníctvom sekcie Spravovať nastavenia cookies dostupnej na našich stránkach, prípadne priamo v nastavení svojho prehliadača. Pre podrobnejšie informácie o tom, ako nakladáme s osobnými údajmi všeobecne, si môžete prečítať naše Zásady ochrany osobných údajov.
Aktualizácia zásad a kontaktné údaje
Tieto zásady používania cookies môžeme čas od času aktualizovať, aby zodpovedali aktuálnym regulačným požiadavkám platným pre licencovaných prevádzkovateľov na Slovensku alebo zmenám v technickom fungovaní našich stránok. Odporúčame si túto stránku príležitostne znova prejsť, aby ste mali prehľad o aktuálnom stave nastavení cookies Merkur Casino pre Slovensko.
V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom používania cookies alebo nastavenia preferencií nás môžete kontaktovať prostredníctvom e-mailovej podpory alebo telefonickej linky uvedenej v našich obchodných podmienkach. Radi vaše otázky zodpovieme a pomôžeme s nastavením, ktoré bude zodpovedať vašim potrebám.