Nasze podejście do ochrony danych osobowych
Na tej stronie wyjaśniamy, jak Merkur Casino podchodzi do ochrony danych osobowych i finansowych naszych graczy. Dokument, który określamy także jako Merkur Casino privacy policy, opiera się na założeniu, że zbieramy i przetwarzamy dane wyłącznie w związku z prowadzeniem konta gracza, weryfikacją tożsamości oraz obsługą transakcji. Chcemy, aby gracze rozumieli, jakich danych od nich wymagamy i dlaczego, a także mieli jasny obraz tego, jak postępujemy z tymi informacjami w ramach MerkurXtip / Merkur Casino.
Jakie informacje zbieramy
Podczas zakładania konta gracza w MerkurXtip / Merkur Casino wymagamy od Ciebie podstawowych danych rejestracyjnych, które są niezbędne do utworzenia i prowadzenia Twojego konta. Elementem procesu rejestracji jest także wybór produktu Casino oraz ewentualne skorzystanie z oferty bonusowej, co może wiązać się z dodatkową weryfikacją danych przed pierwszą wpłatą.
Abyśmy mogli spełnić obowiązki związane z weryfikacją konta gracza, może być wymagane potwierdzenie tożsamości. Zgodnie z dostępnymi informacjami zweryfikowane konto gracza jest warunkiem pełnego korzystania z naszych usług, w tym z ofert bonusowych, takich jak 333 free spiny po wpłacie 500 Kč.
Zbieramy również dane związane z transakcjami finansowymi, czyli informacje potrzebne do realizacji wpłat i wypłat. Dane te służą wyłącznie temu, abyśmy mogli przetworzyć płatności i przypisać je do właściwego konta gracza.
- Dane rejestracyjne podane podczas tworzenia konta w MerkurXtip / Merkur Casino
- Dane związane z weryfikacją konta gracza
- Informacje potrzebne do obsługi wpłat, wypłat oraz spełnienia warunków bonusowych
Jak wykorzystujemy Twoje dane
Dane, które otrzymujemy od graczy, wykorzystujemy przede wszystkim do prowadzenia konta gracza oraz zapewnienia działania produktu Casino. Obejmuje to także obsługę wniosków o wypłatę wygranych i sprawdzenie, czy zostały spełnione warunki oferty bonusowej, na przykład wymagany obrót 500 Kč na wybranych automatach do gry.
Dane wykorzystujemy również do zapobiegania nieuczciwym działaniom oraz do sprawdzenia, czy aktywność na koncie odpowiada ustalonym zasadom, w tym wyłączeniu gier ruletkowych z warunków konkretnej oferty bonusowej. Przetwarzanie danych pozwala nam także realizować obowiązki związane z prowadzeniem konta gracza i ewidencją transakcji.
Jeżeli przetwarzamy dane w celu komunikacji z graczem, staramy się, aby taka komunikacja była związana z korzystaniem z konta i ofert, takich jak bonus 333 free spiny. Jeśli chcesz zmienić ustawienia swojego konta lub sposób komunikacji, możesz skorzystać z opcji Zarządzanie ustawieniami konta w swoim profilu MerkurXtip / Merkur Casino.
Udostępnianie danych i podmioty trzecie
Twoje dane mogą być udostępniane w niezbędnym zakresie podmiotom, które uczestniczą w działaniu usług Merkur Casino. Chodzi przede wszystkim o dostawców treści gier, których gry, takie jak 100 Hot Wild, 81 Multi Gold, 243 Simply Way, Lumberjack 2 czy Respin Queen, są częścią naszej oferty, a także o podmioty zapewniające obsługę transakcji finansowych.
Udostępnianie danych odbywa się wyłącznie w zakresie potrzebnym do działania konta gracza, obsługi płatności oraz spełnienia warunków ofert bonusowych. Nie wskazujemy, aby dane były przekazywane innym podmiotom poza tym zakresem, ponieważ taki sposób działania nie został w naszych materiałach wyraźnie potwierdzony.
Jeśli zmieni się krąg podmiotów, którym udostępniamy dane, będziemy starali się odzwierciedlić tę informację w zaktualizowanej treści zasad ochrony danych osobowych Merkur Casino.
Zabezpieczenie i przechowywanie danych
Bezpieczeństwo danych graczy jest dla nas ważnym tematem przy prowadzeniu konta gracza i obsłudze transakcji. Konkretne środki techniczne, takie jak określone protokoły szyfrowania albo szczegółowy opis zabezpieczeń serwerów, nie są w tym dokumencie szczegółowo omawiane, dlatego ogólnie koncentrujemy się na tym, że przetwarzamy dane w związku z opisanymi wyżej celami.
Okres przechowywania danych zależy od potrzeby spełnienia obowiązków związanych z prowadzeniem konta gracza i ewidencją transakcji. Nie podajemy obecnie konkretnego czasu przechowywania danych, ponieważ nie został on wyraźnie określony w materiałach, jednak przechowujemy dane przez okres wymagany do prawidłowego prowadzenia konta i realizacji powiązanych obowiązków.
Twoje prawa i kontakt z nami
Jako gracze Merkur Casino możecie zwrócić się do nas z pytaniem dotyczącym danych, które ewidencjonujemy o Was w związku z kontem gracza w MerkurXtip / Merkur Casino. W ujęciu ogólnym do takich praw związanych z ochroną danych osobowych Merkur Casino należy również możliwość zwrócenia się o dostęp do danych lub ich poprawienie, przy czym zakres tych praw zawsze zależy od warunków konkretnego konta i produktu.
Jeśli masz pytanie dotyczące przetwarzania Twoich danych albo możemy pomóc Ci w ustawieniach konta, zalecamy skorzystanie z opcji Kontakt z obsługą bezpośrednio z poziomu Twojego konta gracza.
Merkur Casino data protection w Polsce to dla nas temat, którym zajmujemy się długofalowo. Daj nam znać, jeśli potrzebujesz wyjaśnienia którejkolwiek części tych zasad.